Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Обмен и возврат Уважаемый покупатель, согласно положениям статьи 707 «Гражданского кодекса Украины», вернуть и обменять товар надлежащего качества возможно в течение 14 дней с момента получения. Возврат товара осуществляется по предварительной договоренности с менеджером магазина. Вы можете оформить возврат денег или обмен товара надлежащего качества при соблюдении следующих условий: - товар не был в употреблении (отсутствуют следы монтажа, повреждения покрытия, сколы, потертости и т.д.); - сохранены упаковка, товарный вид и потребительские свойства товара, а также все бирки и ярлыки; - товар упакован таким же образом, как и при получении. Возврат денежных средств производится после получения и проверки товара. Компания гарантирует вам возврат денег за вычетом стоимости доставки . Оформить заявку на обмен или возврат товара Вы можете, заполнив электронную форму. В случае, когда возврат происходит по причине ненадлежащего качества товара или несоответствия заказу, возврат/обмен производится за наш счет. Внимание: - цвет или оттенок изделия на фотографии может отличаться от реального; - характеристики и комплектация товара могут изменяться производителем без уведомления; - магазин не несет ответственность за изменения внесенные производителем.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.